Introduction

Ces dernières années, l'enregistrement des voyageurs est devenu de plus en plus important pour les prestataires de services d'hébergement. Ces registres fournissent non seulement aux autorités des informations essentielles sur les personnes séjournant dans la région, mais contribuent également à développer l'économie locale et à mettre en œuvre des stratégies touristiques de manière plus efficace. Il facilite également le respect des réglementations imposées dans chaque région ou pays.

Il est très utile de connaître vos obligations en matière d'hébergement et les réglementations relatives à l'hébergement touristique en Espagne. Dans l'article suivant, nous expliquerons ce qu'est l'Hospederias de la Guardia Civil et quels sont les facteurs et les étapes que les propriétaires doivent connaître lorsqu'ils enregistrent des voyageurs.

Qu'est-ce que Hospederías de la Guardia Civil ?

En Espagne, si vous êtes propriétaire d'un établissement accueillant des touristes, vous ne savez peut-être pas que vous devez tenir un registre des personnes qui y séjournent. Cette règle n'est pas très connue. Ce registre doit être communiqué aux autorités, comme la Garde civile, afin de garantir la sécurité publique.

Le gouvernement espagnol souligne l'importance de cette mesure, car tout type d'hébergement, qu'il s'agisse d'une maison de vacances, d'un hôtel ou d'un terrain de camping, peut avoir une incidence sur la sécurité publique.

Informations importantes concernant les nouvelles exigences en matière d'enregistrement des invités

Les exigences en matière d'enregistrement des visiteurs en Espagne sont devenues plus strictes ces dernières années. Mais que devez-vous savoir ? Le ministère de l'intérieur a prévu d'introduire un nouveau système d'enregistrement des invités appelé SES.HOSPEDAJES à partir du 1er octobre 2024. D'ici là, comme les années précédentes, vous devrez enregistrer vos invités par l'intermédiaire des Hospederías de la Garde civile.

Vous vous demandez peut-être : pourquoi cet enregistrement est-il nécessaire ?

Il est donc important que les autorités publiques connaissent les données d'identification des hôtes et aient accès à une liste des personnes séjournant dans un hébergement touristique en Espagne.

Le formulaire d'enregistrement des voyageurs doit être rempli lors de l'enregistrement avec les coordonnées des personnes âgées de 16 ans et plus. Le formulaire d'enregistrement doit être envoyé aux autorités dans les 24 heures suivant l'arrivée ou le départ des invités. En outre, l'hôte doit consigner les données relatives au voyage dans un carnet de voyage, qui peut être physique ou numérique, d'un minimum de 100 pages et d'un maximum de 500 pages.

Garde civile Hospederías : Inscription

Même si vous pouvez également envoyer vos enregistrements et vos rapports de voyage à la police nationale, nous vous montrons dans cet article comment vous pouvez le faire en utilisant la plateforme des Hospederías de la Guardia Civil. C'est plus simple que vous ne le pensez.

Garde civile Hospederías : Inscription

Pour envoyer le rapport de voyage, vous devez d'abord vous inscrire sur la plateforme. Pour ce faire, nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes.

Tout d'abord, téléchargez le formulaire d'inscription sur le site web et remplissez-le. Ensuite, vous devrez présenter le formulaire au poste de la Garde civile le plus proche de votre logement. Vous devrez attendre qu'ils acceptent votre demande. S'ils l'acceptent, vous recevrez les informations nécessaires pour vous connecter :

• Code de l'établissement,
• Nom d'utilisateur,
• Mot de passe.

Envoi en ligne de la déclaration du voyageur

Après l'enregistrement, vous pouvez facilement envoyer votre rapport de voyage. Il vous suffit de vous connecter avec les informations que vous avez reçues et de remplir le formulaire avec les détails de vos invités. Il est très important de remplir le formulaire correctement pour tous vos invités.

Le rapport du voyageur peut également être rempli par vous-même, ce qui signifie que vous ne devez pas utiliser le formulaire en ligne de la Guardia Civil, mais vous devez simplement vous assurer de suivre les instructions et les règles demandées.

Comment enregistrer les voyageurs en Catalogne

Si vous êtes propriétaire d'un hébergement touristique en Catalogne, il est essentiel de continuer à enregistrer les voyageurs auprès des Mossos d'Esquadra, même après l'entrée en vigueur de la nouvelle réglementation. Suivez les étapes suivantes :

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Étape 1 : Enregistrer votre bien

• Visitez le site web des Mossos d'Esquadra, naviguez vers "Serveis i tràmits", puis "Registre de viatgers d'establiments d'hostalatge", et entrez dans la section "Registration d'establiment".
• Accéder au formulaire intitulé "Formulari d'registration d'establishment
• Remplissez le formulaire et cliquez sur "OK".

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Étape 2 : Imprimer et livrer

• Imprimez deux copies du formulaire.
• Remettez-les physiquement au poste de police des Mossos d'Esquadra le plus proche. Si ce n'est pas possible, remettez-les à l'unité régionale de police administrative (URPA).

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Étape 3 : Accéder à l'application d'accueil

• Vérifiez dans votre courrier électronique si le nom d'utilisateur et le mot de passe vous ont été envoyés.
• Utilisez ces informations d'identification pour accéder à l'application Hospitality, où vous pouvez vous inscrire et générer des rapports sur les voyageurs.

Pour l'enregistrement des voyageurs des Mossos d'Esquadra :

• Comme pour la Garde civile, les voyageurs sont enregistrés dans les 24 heures suivant le début de leur séjour.
• L'inscription se fait en personne au commissariat de police de Mossos ou par voie électronique (Internet, fax ou courrier).
• Dès réception de votre document, les autorités vous délivreront un récépissé de confirmation de l'enregistrement effectué.
• Restez en conformité en suivant ces étapes simples pour l'enregistrement des voyageurs en Catalogne.

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Comment enregistrer les voyageurs au Pays Basque

Pour les établissements d'hébergement au Pays Basque, l'établissement et l'enregistrement des voyageurs nécessitent l'utilisation du site web Ertzaintza dans les sections "Entreprises" et "Enregistrement des hôtels". Suivez ces instructions conviviales :

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Étape 1 : Inscription

Selon que vous possédez un certificat numérique, suivez la procédure appropriée.

Avec un certificat numérique : Enregistrez l'établissement à l'aide de la demande d'enregistrement de l'établissement et du formulaire de demande d'enregistrement de l'utilisateur du gestionnaire ou du propriétaire.

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Étape 2 : Vérification et accès au profil

Si les données sont correctes et validées, votre établissement apparaîtra automatiquement lorsque vous accéderez à votre profil d'utilisateur.

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Étape 3 : Enregistrement du voyageur

• Accédez au site web et procédez à l'enregistrement des voyageurs pour le logement en question.
• Utilisez la même plateforme pour générer et envoyer les rapports. Si l'envoi en ligne n'est pas possible, d'autres méthodes peuvent être utilisées, comme l'envoi en personne ou par télécopie.

N'oubliez pas que l'enregistrement des voyageurs doit avoir lieu dans les 24 heures qui suivent l'entrée des hôtes dans le logement. Suivez ces étapes simples pour garantir la conformité au Pays basque.

Conséquences juridiques et sanctions financières

Que se passe-t-il si je n'enregistre pas mes invités ? Les établissements d'hébergement qui ne soumettent pas de déclaration de voyageur à la Guardia Civil Hospederias s'exposent à de lourdes sanctions financières. C'est pourquoi il est important de remplir correctement le formulaire avec les coordonnées de vos hôtes afin d'éviter d'éventuelles sanctions. Le montant des sanctions financières peut être le suivant :

• Pour les infractions mineures, le montant de la sanction varie de 100 à 600 euros,
• Pour les infractions plus graves, le montant de la sanction va de 601 € à 30 000 €.

Outre les conséquences financières, la non-déclaration des données relatives aux invités peut entraîner des poursuites judiciaires de la part des autorités fiscales.

Conclusion

En résumé, l'enregistrement de vos hôtes et la gestion de la communication des données relatives aux hôtes sont essentiels pour garantir que l'administration de votre hébergement est gérée correctement et pour éviter d'éventuelles sanctions financières ou juridiques.