Différences et similitudes

Vous avez probablement entendu parler de ce qu'est un système de gestion de propriété et de la façon dont il peut vous aider en tant que propriétaire d'un logement dans l'industrie hôtelière. Dans l'article ci-dessous, j'ai comparé pour vous les différences et les similitudes entre Stayintouch PMS et Visitor Hotel Software. Vous pouvez découvrir leurs meilleures caractéristiques et à la fin de l'article, nous couvrons également ce que vous devriez prendre en compte avant de choisir et d'acheter.

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Quelles sont les principales caractéristiques du logiciel Visitor Hotel ?

L'équipe de Visitor est également composée de personnes expérimentées dans le secteur de l'hôtellerie, qui comprennent donc ce dont un propriétaire d'hôtel a besoin pour rendre le flux de travail plus rapide et plus facile, et ce qui est nécessaire pour augmenter les réservations. Le logiciel hôtelier Visitor est l'une des plates-formes de gestion hôtelière les plus fiables à l'heure actuelle :

✅ Gestionnaire de canaux

L'utilisation de Visitor Channel Manager vous permet d'améliorer votre présence en ligne. Vous pouvez également gérer vos réservations et vos prix à partir d'un seul endroit, ce qui vous permet de gagner du temps. Il propose plus de 300 canaux de réservation et ne prélève aucune commission pour chacun d'entre eux. Cela signifie que vous pouvez toujours être synchronisé et maximiser votre taux d'occupation. La cartographie automatique de l'inventaire est un processus simple grâce au système Front Desk et elle est affichée sur votre propre site Web et sur les OTA (Booking.com, Expedia et bien d'autres).

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✅ Votre propre site web

Votre propre site web vous permet de créer votre propre site web qui fonctionne parfaitement. Vous pouvez augmenter vos réservations jusqu'à 20 % en utilisant un certain nombre de techniques éprouvées. Et bien que vous puissiez penser qu'il vous faut des compétences techniques de haut niveau pour le faire, vous vous trompez, car tout ce dont vous avez besoin pour créer un site web, c'est de quelques photos, d'un emplacement et d'une description très bien faite. Il sera entièrement optimisé pour les mobiles, ce qui présente l'avantage d'augmenter les revenus, la valeur et la gestion des offres périodiques à partir d'un seul endroit.

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✅ S ystème d'accueil

Grâce au Front Desk System vous pouvez réduire le nombre d'erreurs et effectuer des mises à jour sur tous les canaux de distribution en un seul clic. Il est facile à utiliser et à apprendre, et les processus d'enregistrement et de départ sont plus simples et plus rapides.

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✅ Application mobile

L'application mobile peut faciliter votre travail et vous aider à obtenir de meilleurs résultats.

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✅ Rapports et aperçus et bien plus encore

Une analyse bien menée montre que les propriétaires d'hôtels peuvent mieux se positionner dans le secteur de l'hôtellerie. Plus vous disposez de données, mieux vous pourrez définir vos stratégies. Visitor est un excellent choix, précisément parce qu'il offre des rapports et des informations sur lesquels vous pouvez construire un plan d'affaires bien développé.

Compte tenu des caractéristiques mentionnées ci-dessus, on ne peut pas dire qu'elles soient meilleures que celles offertes par Stayntouch, mais elles restent un meilleur choix si vous avez un hébergement de petite ou moyenne taille. C'est un excellent partenaire pour les hôtels indépendants, les auberges de jeunesse, les propriétés locatives et bien d'autres encore.

Quelles sont les principales caractéristiques de Stayntouch PMS ?

Stayntouch est un système de gestion immobilière bien développé qui met l'accent sur la flexibilité et l'utilisation mobile. Leur équipe est composée de personnes professionnelles et expérimentées, ce qui leur permet d'offrir d'excellentes solutions pour les propriétaires d'hébergement. Stayntouch PMS est la solution optimale pour un large éventail de concepts liés à l'hébergement et à l'hôtellerie et si vous souhaitez une flexibilité inégalée. C'est le bon choix pour tout, des hôtels-boutiques indépendants aux marques et aux chaînes, des centres de villégiature à service complet aux auberges de jeunesse partagées.

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Avantages des logiciels de gestion des propriétés hôtelières : Visitor vs. Stayntouch PMS

Vous trouverez ci-dessous les avantages de ces deux systèmes.

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Visitor : Plus d'avantages que d'inconvénients

L'un des avantages de l'utilisation de Visitor est qu'il est très facile à comprendre pour tout le monde, ce qui le rend adapté aussi bien aux débutants qu'aux utilisateurs expérimentés. Si vous êtes nouveau dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, Visitor propose une série d'articles de blog qui vous aideront à en savoir plus sur les possibilités qu'offre ce secteur.

Vous pouvez facilement augmenter votre présence en ligne, ce qui vous aidera à obtenir plus de réservations, gérer votre système de réception et l'analyse statistique vous aidera à connaître votre public cible, ce qui vous aidera à personnaliser votre offre et à améliorer l'expérience des clients.

✅ Offres centrées sur l'invité

✅ Partenariats OTA

✅ Perspectives d'engagement des clients

✅ Gestion intégrée des canaux de distribution

✅ Excellent service à la clientèle.

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Système PMS Stayntouch : Excellent Package

Le PMS Stay n Touch propose également un gestionnaire de canaux et a l'avantage d'offrir des e-books téléchargeables, ainsi que des vidéos pour faciliter la compréhension. De plus, il offre une suite technologique Cloud-Native et entièrement intégrée pour vous aider à améliorer l'expérience de vos clients. L'assistance clientèle est également disponible, ce qui permet de résoudre rapidement et facilement les problèmes.

Maximiser la rentabilité grâce à une gestion intelligente des tarifs

Réduire la dépendance à l'égard des canaux de réservation tiers

✅ Prévision et planification des recettes

✅ Service clientèle.

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Interface conviviale et adaptée aux mobiles

Visitor vous permet de gérer facilement votre entreprise de n'importe où, n'importe quand et n'importe où. L'interface étant totalement conviviale, il est facile de gérer vos réservations à partir de votre appareil mobile. Parmi les autres avantages, citons la gestion des paiements, la gestion des contacts avec le personnel et la réduction des temps d'attente. L'application mobile vous aide également à rivaliser avec vos concurrents et à améliorer l'expérience et la satisfaction de vos clients.

Stay n Touch cloud PMS comprend également l'importance de la mobilité de nos jours, et le système Stayntouch app fonctionne avec des kiosques intelligents qui permettent aux clients de naviguer rapidement et facilement, de réserver leur chambre, de s'enregistrer ou de quitter l'hôtel. L'expérience de départ s'en trouve également améliorée.

Intégrations et API ouvertes

Visitor Hotel Software reconnaît l'importance primordiale d'une connectivité transparente pour les hôteliers. La connectivité s'étend au-delà des limites de notre système, permettant la synchronisation avec les principaux moteurs de réservation, les outils d'administration des revenus et les applications de messagerie pour les clients. Chez Visitor Hotel Software, nous donnons la priorité à l'expérience et à l'optimisation des clients.

Stay n Touch cloud PMS sait à quel point il est vital pour les propriétaires d'hôtels de se connecter. C'est pourquoi il propose des API ouvertes et la possibilité de s'intégrer à différents PMS. En utilisant Stay in Touch, vous pouvez relier toutes vos applications et outils préférés. Cela permet de créer un excellent système et d'améliorer l'expérience des clients.

Pour qui ces solutions sont-elles idéales ?

Bien que l'approche soit similaire pour les deux logiciels, il faut dire que ces solutions sont recommandées pour des hôtels différents. Ci-dessous, j'expliquerai plus en détail quel système est recommandé pour qui.

Visitor : Le meilleur choix pour

Vistor est un excellent choix pour les hôtels, les chambres d'hôtes et les appartements. Il offre des solutions adaptées et idéales pour les entreprises disposant d'un hébergement de petite ou moyenne taille. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, vous pouvez contacter les contacter simplement et facilement.

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StaynTouch PMS : Le choix idéal pour

Stay n Touch PMS est un excellent choix pour les hôtels indépendants, les hôtels de charme, les hôtels de village, les marques et les chaînes, les administrations et les groupes de propriétaires. Dans l'ensemble, on peut dire qu'il s'agit d'un PMS flexible pour tout concept hôtelier. Pour toute autre question, vous pouvez également les contacter en remplissant le formulaire sur leur site web.

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Histoires de réussite : Visitor vs. Stay in Touch

Pour les deux systèmes, les réactions sont impressionnantes. Visitor a déjà permis à de nombreux hôtels d'améliorer leur présence en ligne, d'augmenter leur chiffre d'affaires et de faciliter les réservations quotidiennes et l'administration des chambres. Cette satisfaction n'est pas dénuée de sens, car Visitor s'efforce de simplifier et de faciliter au maximum la tâche des hôteliers.

Stay n Touch dispose également d'un certain nombre d'avis positifs, qui peuvent être consultés sur sa plateforme en ligne. Les commentaires montrent qu'il s'agit d'une entreprise fiable qui place les tendances et les besoins du marché au centre de ses préoccupations.

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Visitor vs. Stay n Touch : Prix

En termes de prixVisitor est disponible dans les formules de base, standard et premium. La formule de base est un excellent choix pour les propriétaires de petits et moyens hébergements. La formule standard convient aux personnes qui souhaitent augmenter leurs revenus et se concentrer sur l'expérience des clients. La formule premium est recommandée pour les propriétaires qui veulent maximiser leurs opérations.

✅ Basic €51/mois

✅ Standard €102/mois

✅ Premium €136/mois

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Les packages Stay N Touch sont également disponibles en trois options. La première est Stayntouch PMS, la deuxième est Stayntouch 2.0, et la troisième est Add-Ons to Stayntouch PMS. Le package Stayntouch PMS convient à tous les propriétaires qui veulent augmenter et organiser leurs réservations, tandis que Stayntouch 2.0 peut être le bon choix pour les propriétaires et les hôtels qui veulent surtout augmenter leur présence en ligne, vous pouvez visiter leur site web à stayntouch.com. Le troisième paquet est pour les propriétaires qui ont plusieurs propriétés et qui veulent un scan d'identité ou une reconnaissance faciale.

✅ Stayntouch PMS

✅ Stayntouch 2.0

✅ Compléments à Stayntouch PMS

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Choisir le meilleur PMS pour votre hôtel : 9 conseils

Le choix du meilleur PMS pour votre hôtel passe par plusieurs étapes clés pour vous assurer de trouver une solution qui réponde à vos besoins et exigences spécifiques :

Identifiez vos besoins : Commencez par identifier les défis spécifiques et les domaines à améliorer dans les opérations de votre hôtel. Qu'il s'agisse de rationaliser les réservations, de gérer le ménage, de réduire les coûts, d'améliorer l'expérience des clients, de gérer les données des clients, d'effectuer des réservations directes ou d'optimiser le chiffre d'affaires ou d'augmenter votre chiffre d'affaires. La compréhension de vos besoins guidera votre processus de sélection d'un PMS.

Recherche : Effectuez des recherches approfondies sur les options PMS disponibles. Recherchez les caractéristiques et les fonctionnalités qui correspondent à vos besoins. Tenez compte de facteurs tels que la facilité d'utilisation, l'évolutivité, les capacités d'intégration et l'assistance à la clientèle.

Lire les avis et les témoignages : Consultez les avis et les témoignages d'autres hôteliers qui ont utilisé le PMS que vous envisagez. Vous obtiendrez ainsi des informations précieuses sur les performances du logiciel, sa fiabilité et la satisfaction des clients. Vous pouvez également explorer d'autres options ou d'autres PMS.

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Demander des démonstrations et des essais : De nombreux fournisseurs de logiciels et de PMS proposent des démonstrations ou des essais gratuits de leurs produits. Profitez de ces occasions pour tester le PMS en direct et évaluer sa convivialité, ses fonctionnalités et sa compatibilité avec vos systèmes existants.

Tenez compte de l'intégration : Si vous utilisez déjà d'autres systèmes, tels qu'un système comptable ou un PMS, vérifiez si le logiciel hôtelier s'intègre bien à ces systèmes. Une intégration transparente permet de rationaliser les opérations et d'améliorer l'efficacité.

Évaluer l'évolutivité : Choisissez un système capable d'évoluer avec votre entreprise. Tenez compte de vos futurs projets d'expansion et assurez-vous que le PMS peut répondre aux demandes et aux complexités croissantes au fur et à mesure que votre hôtel se développe.

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Évaluer les coûts : Comparez les plans tarifaires et les options de licence proposés par les différents fournisseurs de PMS. Tenez compte non seulement des coûts initiaux, mais aussi des frais permanents ou des frais supplémentaires pour l'assistance, les mises à jour et la maintenance.

Demandez des recommandations : Demandez à vos pairs, aux associations du secteur de l'hôtellerie ou à des consultants de vous recommander des fournisseurs de PMS pour hôtels réputés. Les avis de professionnels expérimentés peuvent vous aider à prendre une décision plus éclairée.

Examiner l'assistance et la formation : Évaluez le niveau d'assistance à la clientèle et de formation offert par le fournisseur du système. Choisissez un fournisseur qui propose des ressources d'assistance complètes, notamment des supports de formation, des tutoriels et un service clientèle réactif.

Conclusion

En conclusion, il est important de prendre en compte vos exigences et vos besoins spécifiques avant de choisir entre Stayntouch PMS et Visitor pour votre hôtel. Les deux systèmes offrent des caractéristiques et des fonctionnalités solides, destinées à améliorer l'expérience de l'utilisateur, à rationaliser les opérations et à augmenter les revenus.

En raison de son adaptabilité, de sa facilité d'utilisation sur les appareils mobiles et de son vaste ensemble de fonctionnalités, le système de gestion des propriétés hôtelières Stayntouch est un excellent choix pour une variété de concepts hôteliers, allant des boutiques indépendantes aux chaînes de marque. Cependant, Visitor est une excellente option pour les petites et moyennes structures d'hébergement, y compris les hôtels, les chambres d'hôtes, les maisons d'hôtes et les appartements, en raison de sa simplicité exceptionnelle, de sa facilité d'utilisation et de l'engagement individualisé des clients et des utilisateurs.

Questions fréquemment posées

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❓ Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel Visitor Hotel ?

Le logiciel Visitor Hotel offre un éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des canaux, le système de réception, l'application mobile et des rapports perspicaces. Connu pour son interface conviviale et son excellent service client, il est idéal pour les hôtels indépendants, les auberges et les propriétés locatives.

Qu'est-ce que StaynTouch PMS ?

Le logiciel Stay in Touch Hotel Software est un système complet conçu pour permettre aux hôtels de fonctionner en douceur, d'améliorer les séjours de leurs clients et de gagner plus d'argent. Il dispose de nombreux outils pour aider les hôtels de village et autres types d'hébergement à mieux fonctionner et à satisfaire les clients.

❓ Comment Stay in Touch PMS rationalise-t-il les opérations ?

Il facilite la gestion d'un hôtel en effectuant automatiquement des tâches telles que l'enregistrement des clients et le nettoyage des chambres. De conception simple, il permet aux hôtels de gagner du temps et de réduire leurs coûts.

❓ Quelles sont les fonctions d'engagement des clients offertes par StaynTouch PMS ?

Il s'agit de faire en sorte que les clients se sentent spéciaux, par exemple en facilitant l'enregistrement et le départ. Cela permet d'améliorer la qualité du service à la clientèle dans les hôtels de village et les hôtels et d'améliorer l'expérience des clients.

❓ Quelle est la comparaison de prix entre Visitor et Stayntouch PMS ?

Visitor propose des forfaits de base, standard et premium à partir de 51 €/mois, répondant à différents besoins en matière d'hébergement. Stayntouch PMS propose trois options - Stayntouch PMS, Stayntouch 2.0 et Add-Ons, offrant diverses fonctionnalités pour répondre aux différents besoins des hôtels.